Руслан Барашкин отвечает: 25 вопросов заказчиков

25 вопросов, которые мне задают чаще всего

1. 1 Вы приедете сами или пришлёте кого-то из команды?

   Сам. У меня нет агентства и нет «ведущих под моим именем»: договариваетесь вы со мной, и в зал выхожу я.

   Как провести. Это стоит проверять у любого кандидата: спросите прямо, кто будет в зале, и попросите записать ответ в договорённости.

2. 2 А если вы заболеете или попадёте в аварию?

   Вы узнаете об этом от меня и сразу, а не за час до банкета. Замену ищу я, согласовываю с вами, и если вариант не подошёл — возвращаю деньги.

   Как провести. За одиннадцать лет отмен по моей вине не было, но порядок действий на этот случай проговаривается до аванса.

3. 3 С какого момента считается ваша работа?

   С момента сбора гостей и до объявленного финала вечера. Приезд, монтаж, проверка техники и разбор после — не в счёт, это моя подготовка.

   Как провести. Продление на месте возможно, если площадка не закрывается. Договариваемся об этом до вечера, а не в час ночи у бара.

4. 4 Во сколько вы приезжаете на площадку?

   Задолго до гостей, обычно за два-два с половиной часа. Все технические сюрпризы зала вылезают в первый час, и разбираться с ними надо в пустом помещении.

   Как провести. К моменту, когда заходит первый гость, техника проверена на рабочей громкости, а не на тихой.

5. 5 Нам нужен диджей, если у площадки есть своя музыка?

   «Своя музыка» площадки — это чаще всего фоновый плейлист без человека за пультом. Он не подведёт трек под финал тоста и не соберёт танцевальную часть.

   Как провести. На банкете диджей нужен. На камерном вечере на пятнадцать человек иногда достаточно подготовленной подборки, и я скажу об этом честно.

6. 6 У нас уже есть свой диджей. Будете с ним работать?

   Да, это нормальный сценарий. Нужен созвон за несколько дней: разобрать тайминг, договориться о жестах и решить, кто отвечает за микрофоны.

   Как провести. Знакомиться на площадке за час до банкета — плохая идея. Половина провалов в звуке растёт именно отсюда.

7. 7 Половина гостей не знакома друг с другом. Что делать?

   Это главный вопрос первой части вечера. Знакомство идёт через общие форматы: вопросы, на которые отвечает весь зал, и результат с именами на экране.

   Как провести. К третьему вопросу за столами начинают разговаривать между собой, и дальше вечер держится уже не на мне.

8. 8 У нас в зале три поколения. Как сделать вечер общим?

   Считать не средний возраст, а разброс. Блоки становятся короче, речь медленнее, правила объясняются дважды, а участие идёт с места, чтобы никого не гнать через зал.

   Как провести. Танцевальная часть делится по времени на несколько музыкальных пластов, чтобы своё было у каждого поколения.

9. 9 Наши гости не любят, когда их трогают. Будет принуждение?

   Нет. Выход к микрофону — предложение, отказ не комментируется. Программа собрана так, что отказ одного человека ничего в ней не ломает.

   Как провести. Сценарий никогда не завязан на конкретного гостя: если он не вышел, блок всё равно состоится.

10. 10 Можно вообще без конкурсов?

    Можно, и чаще всего так и получается. Вместо конкурсов — форматы, где участвует весь зал сразу: голосования, вопросы про виновника торжества, командный счёт по столам.

    Как провести. Разница простая: в конкурсе играют пятеро, а девяносто смотрят. В интерактиве участвуют все и не вставая с места.

11. 11 Сценарий у вас готовый или пишется под нас?

    Пишется под вас. Папки «свадьба, вариант три» у меня нет: половина блоков растёт из того, что вы расскажете про своих людей на встрече.

    Как провести. Повторяются только технические вещи — порядок подачи, работа с тостами, структура вечера. Содержание каждый раз своё.

12. 12 У нас есть свои идеи. Вы их возьмёте?

    Возьму с удовольствием: часть лучших блоков за последние годы придумали заказчики. Внутренние шутки компании и семейные легенды не заменит никакой профессиональный опыт.

    Как провести. Единственное ограничение — идея не должна нарушать мои границы. Тогда предлагаю тот же смысл другими средствами.

13. 13 Как вы работаете с длинными тостами?

    Заранее собираю список тех, кто хочет сказать, и ставлю их в тайминг. Тогда никто не остаётся без слова и никто не говорит двенадцать минут подряд после десерта.

    Как провести. Начатый тост я не перебиваю. Дожидаюсь паузы и подхватываю на выдохе, чтобы человек не замолчал на весь оставшийся вечер.

14. 14 Один из гостей хочет вести сам. Как быть?

    Обычно это ценный человек: он знает компанию изнутри. Я нахожу ему настоящую роль — блок, вручение, представление своих, — и договариваюсь об этом до вечера.

    Как провести. Микрофон при этом остаётся моей зоной: я решаю, когда он переходит и когда возвращается.

15. 15 Экран обязателен?

    Нет. Вечер строится так, чтобы держаться на людях, а экран только усиливал. Без него программа идёт целиком, просто часть блоков уходит в голосовой формат.

    Как провести. Наличие экрана или проектора уточняем за неделю, на этапе тайминга, и я заранее знаю, что чем заменю.

16. 16 А если в зале не будет интернета?

    Честно: разделы, где гости играют с телефонов, работают через сервер, и связь для них нужна. Если её нет, эти блоки заменяются на форматы без телефонов.

    Как провести. Связь проверяется до праздника, а не в момент запуска. На загородных площадках это первый вопрос, который я задаю.

17. 17 Гости весь вечер просидят в телефонах?

    Нет. Экранные блоки короткие, по три-пять минут, и суммарно за вечер гость смотрит в свой экран меньше десяти минут.

    Как провести. После каждого блока телефон убирается сам собой: за столом начинают обсуждать то, что вылезло на экране.

18. 18 Как вы одеваетесь на вечер?

    По дресс-коду мероприятия, и обсуждаем это заранее. На классической свадьбе — костюм, на лофт-вечеринке — иначе, на тематическом вечере — по теме.

    Как провести. Правило одно: ведущий не должен выглядеть ярче виновника торжества и не должен выбиваться из зала.

19. 19 Вы садитесь за стол с гостями?

    Нет. У меня своё рабочее место сбоку, там ноутбук, микрофоны и лист вечера. Отдельного места за банкетным столом не прошу.

    Как провести. Горячее прошу оставить где-то в служебной зоне — поем в паузе. Алкоголь на работе не пью вообще.

20. 20 Вы ведёте выездную регистрацию?

    Церемонию ведёт регистратор — это отдельная профессия со своим текстом и своей интонацией. Я отвечаю за банкет и за всё, что после.

    Как провести. Если регистратора нет, помогу с поиском и состыкую тайминг, чтобы между церемонией и банкетом не образовалась дыра.

21. 21 Деловые мероприятия и конференции ведёте?

    Да, и там другая интонация: никакой праздничности, жёсткий регламент, представление спикеров, вопросы из зала, награждение по протоколу.

    Как провести. Вопросы от участников собираю заранее через телефоны и сортирую по популярности — спикеру достаётся то, что реально волнует зал.

22. 22 Можно вас на два дня свадьбы?

    Можно. Второй день — совсем другой формат: он спокойнее, короче и строится вокруг еды и разговоров, а не вокруг программы.

    Как провести. Обсуждаем отдельно, потому что это отдельный рабочий день со своей подготовкой.

23. 23 Как оформляется бронь даты?

    Письменная договорённость и предоплата. До этого момента день остаётся открытым для других запросов — это не давление, а простая очередь: в сезон на субботу приходит по три заявки.

    Как провести. В договорённость попадает всё существенное: время, состав, зоны ответственности, порядок при переносе и отмене.

24. 24 Что будет, если мы перенесём дату?

    Переносим, если новая дата у меня свободна. Если занята — ищем варианты, и порядок действий описан в договорённостях заранее, до того как он понадобился.

    Как провести. Правило простое: любые изменения обсуждаются письменно, чтобы через полгода никто не вспоминал разговоры по-своему.

25. 25 Что нужно от нас в день мероприятия?

    Практически ничего. Двухминутная сверка перед началом — не поменялось ли что за сутки, — и дальше вы празднуете.

    Как провести. Задержки кухни, затянувшиеся тосты и разговоры с перебравшими гостями — моя зона. Заказчика в неё не втягивают.