Политика оплаты и возврата

Дата публикации: 09.08.2026. Редакция 2.0: доступ продаётся разовым платежом и предоставляется бессрочно.

Настоящая Политика оплаты и возврата (далее — «Политика») определяет порядок оплаты доступа к веб-платформе PULTEVENT (далее — «Платформа», «Сервис»), доступной по адресу pultevent.ru, и порядок возврата денежных средств. Исполнителем является Индивидуальный предприниматель Барашкин Руслан (ИНН 781454189542, ОГРНИП 324784700316540). Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Условий использования.

1. Стоимость доступа

1.1. Доступ к Сервису приобретается одним разовым платежом и предоставляется бессрочно:

Что оплачивается	Срок предоставления	Стоимость
Демо-доступ	48 часов с момента регистрации, однократно	0 ₽
Полный доступ	бессрочно	2 500 ₽ единовременно

1.2. Стоимость указана в российских рублях. Услуга не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

1.3. Платёж разовый. Банковская карта в Сервисе не сохраняется, периодические и автоматические списания не производятся, продлевать доступ не требуется.

1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость. Стоимость уже оплаченного доступа изменению не подлежит. Актуальная цена размещена на сайте pultevent.ru.

1.5. Перед оплатой каждому зарегистрированному Пользователю предоставляется бесплатный демо-доступ на 48 часов для ознакомления с функциональными возможностями Сервиса. Карта для его активации не требуется, по окончании демо-периода никакие средства не списываются.

1.6. Тарифы, действовавшие до 09.08.2026 (доступ на срок 1, 2, 3, 6 или 12 месяцев, а также пропуска на мероприятие), с продажи сняты. Оплаченный по ним доступ действует до окончания оплаченного срока.

2. Способы и порядок оплаты

2.1. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис ЮKassa с использованием банковских карт платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard, а также через Систему быстрых платежей (СБП).

2.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты.

2.3. Все платёжные данные (реквизиты карты) Пользователь вводит на защищённых страницах платёжного сервиса ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей; обработка платежей осуществляется платёжным агрегатором в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.

2.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю (получения подтверждения от платёжного сервиса об успешном проведении платежа).

2.5. Банковские комиссии и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств, оплачиваются Пользователем.

3. Предоставление доступа и документы

3.1. Доступ к Сервису предоставляется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжным сервисом; в исключительных случаях — в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты.

3.2. При оплате банковской картой через платёжный сервис Пользователю направляется кассовый чек, подтверждающий оплату, на адрес электронной почты, указанный при оплате или регистрации.

3.3. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента активации доступа Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений на адрес hapholspb@yandex.ru.

4. Условия и порядок возврата денежных средств

4.1. До момента предоставления доступа Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме.

4.2. После предоставления доступа, если Пользователь фактически им не пользовался (не проводил мероприятий с использованием функционала Сервиса), уплаченная сумма возвращается полностью по заявлению, направленному в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты.

4.3. Если Пользователь начал фактически пользоваться доступом, услуга считается оказанной. Полный доступ не имеет срока действия, поэтому расчёт возврата «за неистёкший период» к нему неприменим. Возврат в такой ситуации производится по заявлению Пользователя — физического лица (потребителя) на основании статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора (в том числе комиссии платёжного сервиса), и с учётом фактического объёма использования Сервиса. С момента возврата доступ прекращается.

4.4. Отдельно возврат производится, если функциональные возможности Сервиса были полностью недоступны по вине Исполнителя в течение существенного периода и Пользователь по этой причине отказался от договора.

4.5. При блокировке Аккаунта за нарушение Условий использования (в частности, за передачу доступа третьим лицам, перепродажу доступа, противоправное использование Сервиса) Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа. Возврат в этом случае производится по правилам п. 4.3 — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов; карательное удержание всей уплаченной суммы к Пользователям — физическим лицам (потребителям) не применяется.

4.6. Если Исполнитель прекращает работу Сервиса, он уведомляет Пользователя по электронной почте и на сайте не менее чем за 90 (девяносто) календарных дней до прекращения и в течение этого срока сохраняет возможность войти в Личный кабинет и выгрузить внесённые данные. Порядок и последствия такого прекращения описаны в разделе 6 Публичной оферты.

4.7. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на адрес hapholspb@yandex.ru, с указанием: даты и суммы платежа, причины возврата и банковских реквизитов для перечисления (при необходимости).

4.8. Исполнитель рассматривает заявление в срок до 10 (десяти) рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту / счёт), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения. Фактический срок зачисления средств зависит от банка-эмитента Пользователя.

4.9. При возврате Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, в том числе комиссию платёжного сервиса, если возврат не связан с виной Исполнителя.

5. Контакты по вопросам оплаты и возврата

ИП Барашкин Руслан
ИНН: 781454189542
ОГРНИП: 324784700316540
ОКПО: 2036092241
Телефон: +7 962 712 58 15
Email: hapholspb@yandex.ru
Сайт: pultevent.ru