Интерактивная платформа для мероприятий: 6 подходов к вовлечению зала

Критерии выбора интерактивной платформы

Скорость подключения. Считайте не функции, а долю зала, которая реально начнёт участвовать. Каждый лишний шаг между кодом на экране и первым нажатием отсекает часть людей. Страница в браузере здесь выигрывает у всего остального.

Модерация. На деловом мероприятии организатор отвечает за экран. Нужна премодерация вопросов, возможность скрыть уже показанное и выбрать, могут ли участники писать анонимно.

Экран в зале. Результат, который видит только модератор, не вовлекает. Нужен отдельный полноэкранный вывод на проектор или LED, читаемый с последнего ряда.

Защита результата. Один участник должен давать один голос. Если конкурс проектов можно выиграть, проголосовав десять раз, результат будет оспорен.

Брендирование и данные. Цвета и логотип мероприятия без разработчика, хранение данных в России, выгрузка после события и удаление.

Большой зал. Спросите подрядчика, что будет, если у участника пропадёт связь посреди голосования, и как сервис отличает повторный голос от нового. Хороший ответ звучит конкретно: телефон возвращается в свою сессию, выбор сохраняется, второй голос с того же устройства не принимается.

Какой подход под какое мероприятие

Совещание на двадцать человек в переговорной обходится поднятыми руками. Стратегическая сессия на полсотни участников уже выигрывает от страницы по QR: мнения собираются анонимно, и начальник не видит, кто за что проголосовал. Конференция с несколькими секциями без телефонного интерактива теряет вопросы и обратную связь по докладам.

Большой форум с пленарной сессией требует сразу скорости подключения, модерации и мощного экрана. Здесь веб-страница по коду даёт массовость, которой нет у приложений, и данные, которых нет у поднятых рук.

Закрытое собрание с формальной процедурой голосования, где нужен протокол и кворум, лучше проводить по отдельному регламенту. Интерактивная платформа для мероприятий собирает мнения и опросы, а не юридически значимые решения.

Что может интерактивная платформа, а что нет

Может: собрать вопросы со всего зала за время доклада, показать мнение в процентах, дать участникам распределить виртуальный капитал, показать, где доклад задел аудиторию, а где потерял её. Может выгрузить всё это после мероприятия.

Не может: работать без интернета. Каждый голос проходит через сервер, поэтому связь нужна и участникам, и ноутбуку модератора. Не может заменить модератора: механика даёт материал, а подать его, задать вопрос спикеру и прочитать шкалу вслух всё равно должен человек.

Не может спасти слабую программу. Если доклад скучный, реакции это покажут, но интереснее он не станет. Зато в следующий раз программный комитет будет знать, что менять.

Как понять, что интерактив сработал. Первый признак: вопросов больше, чем времени на ответы. Если лента к концу сессии пустая, либо зал не понял, куда писать, либо тема не зацепила. Второй признак: в баттле голосует большая часть зала, и шкала сдвигается по ходу спора. Третий: после мероприятия у организатора есть данные, которые он может показать заказчику или программному комитету, а не только общее впечатление.

Как мы устроили раздел «Форум-интерактив»

Мы выбрали шестой подход: страница по QR-коду в мобильном браузере, пульт модератора в браузере ноутбука, отдельный экран для зала. Внутри четыре механики. Реакции дают фон по каждому докладу, вопросы собирают и фильтруют то, что зал хочет спросить, баттл мнений показывает спор в процентах, «Инвестор» превращает выбор лучшего проекта в распределение капитала.

Каждая механика включается отдельно. Набор реакций, модель анонимности, таймер баттла, сумма и название валюты настраиваются модератором. Логотип, цвета, фон, названия механик и кнопок меняются там же.

Один телефон даёт один голос и один капитал, повтор блокирует сервер. Если связь у участника обрывается, после восстановления он возвращается в свою сессию, выбор не теряется. Работает на iOS и Android, в Safari и Chrome.

Данные хранятся на серверах в России. После мероприятия организатор выгружает результаты для отчёта и очищает раздел, чтобы следующее событие началось с нуля. Доступ оплачивается не за мероприятие, поэтому одну и ту же платформу можно использовать на форуме, конференции, стратегической сессии и внутреннем собрании компании.

Ошибки при внедрении интерактива

Выбрать платформу и не объяснить залу, зачем она. Код на экране без короткой фразы модератора сканирует малая часть зала. Скажите, что человек получит: возможность задать вопрос, повлиять на итог, выбрать победителя.

Смешивать каналы. Если часть вопросов идёт голосом, часть с телефонов, часть на бумажках, модератор теряет контроль. Один канал на мероприятие.

Включать всё сразу. Реакции, вопросы, баттл и конкурс проектов в одной сессии утомляют зал быстрее, чем доклад. Одна основная механика на сессию работает лучше, чем четыре одновременно.

Не прогнать экран на площадке. Шкала, которая хорошо смотрится на ноутбуке, может обрезаться на LED нестандартного формата. Проверьте накануне.

Не закрыть раунд перед объявлением итога. Открытое голосование продолжает меняться, и объявленный победитель может не совпасть с выгрузкой.

Подготовка и затраты по подходам

Поднятые руки ничего не стоят, но и ничего не оставляют после мероприятия. Бумажные анкеты требуют печати, волонтёров и человека, который потом неделю переносит ответы в таблицу. Аппаратные пульты означают аренду, доставку, раздачу на входе, сбор на выходе и почти всегда несколько потерянных устройств.

Отдельное приложение требует больше всего подготовки: настройка программы, спикеров, карт, рассылка ссылок на скачивание, поддержка участников, которые не могут войти. Для многодневного события с тысячами участников это может быть оправдано, для конференции на один день почти никогда.

Интерактивная платформа для мероприятий в виде веб-страницы требует ноутбука, экрана и вечера на настройку. Затраты на неё не растут с числом участников: телефон у каждого свой. В PULTEVENT это 1500 ₽ за месяц или 3500 ₽ навсегда, и в доступ входят все разделы платформы.

Можно ли совмещать подходы

Можно, но с одним условием: у каждого подхода своя задача. Например, приложение мероприятия хранит программу и карту площадки, а интерактив в зале идёт через страницу по QR-коду, потому что её откроют все, а не только те, кто поставил приложение.

Бумажные карточки можно оставить запасным каналом для тех, у кого сел телефон. Микрофон уместен, когда модератор выбрал вопрос из ленты и хочет дать автору договорить его голосом. Главное, чтобы зал понимал, какой канал основной.

Совмещать два телефонных сервиса одновременно не стоит. Два кода на экране и два набора правил путают участников, и в итоге оба сервиса собирают половину того, что мог бы собрать один.

Модератор для делового мероприятия

Если проводите сами

Раздел «Форум-интерактив» входит в PULTEVENT вместе с сотней других разделов: квизами, голосованиями, играми для зала. Пульт в браузере, экран на проектор или LED, участники подключаются по QR-коду.

72 часа можно пользоваться бесплатно, без карты. Потом 1500 ₽ за месяц или 3500 ₽ навсегда.

Открыть демо на 72 часа