Будущее профессии ведущего: 12 навыков, которые решат, кто останется в профессии

Почему профессия не исчезнет

Страх, что технологии заменят ведущего, понятен. Квиз собирается сам из ответов пары. Поздравления монтируются в фильм без монтажёра. Гости играют с телефонов, и ведущему вроде бы остаётся только нажимать кнопки.

Но праздник это не набор функций. Это живые люди в одном зале, которым нужно почувствовать себя вместе. Кто-то должен понять, что бабушка устала и программу нужно сократить. Что у жениха дрогнул голос и сейчас нужна пауза. Что два стола не разговаривают друг с другом и их надо свести. Это делает человек.

Технологии убирают из профессии рутину: сборку вопросов, монтаж, раздачу реквизита. Остаётся главное, и оно становится заметнее. Ведущий, который раньше прятал слабую режиссуру за шумными конкурсами, через пять лет останется без этого укрытия.

От исполнителя к режиссёру

Главная перемена в профессии: ведущий перестаёт быть исполнителем готовой программы и становится режиссёром вечера. Разница примерно как между артистом, который читает текст, и режиссёром, который ставит спектакль.

Исполнитель приходит с набором блоков и проводит их по порядку. Режиссёр приходит с пониманием, что этот вечер должен дать этим людям. Он строит драматургию: где зал должен смеяться, где замереть, где встать и танцевать. Блоки подбирает под эту драматургию.

Я ставлю на то, что через пять лет пары и компании будут выбирать ведущего именно по режиссёрскому мышлению. Вопрос «какие у вас конкурсы» сменится вопросом «как вы видите наш вечер».

Данные гостей: новое сырьё для ведущего

Ещё недавно всё, что ведущий знал о гостях, это имена молодожёнов и родителей. Сейчас мы видим, как ведущие получают доступ к гораздо большему: кто откуда приехал, кто с кем знаком, какие истории о паре есть у родных, какие вопросы они хотят задать.

Это материал, из которого строится персональный вечер. Квиз о паре, где вопросы задают родные. Карта, где видно самого дальнего гостя. Семейное дерево с фото бабушек и дедушек. Тайные поздравления от тех, кто не смог приехать.

Ведущему будущего нужно уметь работать с этими данными бережно: собирать, хранить, использовать только с согласия пары. И не превращать праздник в демонстрацию того, сколько он знает о каждом. Данные нужны, чтобы вечер был личным, а не чтобы ведущий выглядел всезнающим.

Экран как второй голос

Проектор на площадке всегда был, но ведущие использовали его в основном для слайд-шоу. Мы видим, как экран превращается в полноценный инструмент режиссуры. На нём идут игры, растут карты, появляются поздравления, сплетаются деревья семей.

Работа с экраном это новое мастерство. Нужно понимать, когда показать картинку, а когда убрать, чтобы внимание вернулось к ведущему. Нужно синхронизировать слова и изображение. Нужно помнить, что экран видят все, и ошибка на нём заметна всем.

Пульт PULTEVENT устроен именно для этого: пульт в браузере ноутбука, картинка на экране, гости с телефонов по QR. Сейчас в нём 107 разделов, от квизов до кинематографичных сцен. Но инструмент только инструмент: режиссуру экрана ведущий строит сам.

Подготовка становится половиной профессии

Самая недооценённая перемена: смещение работы с вечера на недели перед ним. Персональная программа требует материала, а материал нужно собрать. Разослать ссылки родным, напомнить тем, кто не прислал, собрать ответы пары для квиза, расставить порядок поздравлений.

Раньше ведущий работал пять-шесть часов в день праздника плюс встреча с парой. Через пять лет, по моим ощущениям, подготовка будет занимать столько же времени, сколько сам вечер, если не больше.

Это нужно закладывать в цену. Ведущий, который продолжает считать только часы на площадке, либо будет работать себе в убыток, либо будет готовиться поверхностно. Инструменты помогают сократить это время, но не убирают его.

Продажи как часть профессии

Многие ведущие считают продажи неприятной частью работы, которую хочется поскорее закончить. Мы видим, что через пять лет это будет полноценный профессиональный навык, особенно на корпоративном рынке.

Компании сравнивают ведущих быстро и по понятным критериям. Кто прислал предложение в день запроса, у кого ясная программа, у кого корректно посчитан НДС, у кого реквизиты без ошибок. Ведущий, который отвечает через три дня файлом со сбитой вёрсткой, проигрывает ещё до встречи.

Что делать уже сейчас. Собрать шаблоны предложений под основные поводы. Научиться отправлять их ссылкой и видеть, открыл ли клиент. Выстроить привычку касаний после отправки. Это тот же профессионализм, что и на площадке, только до неё.

Что не заменят технологии

Вот мой список того, что останется за человеком и через пять лет, и через двадцать. Именно эти вещи станут главной ценностью профессии, потому что всё остальное возьмут на себя инструменты.

Чувство зала. Понимание, что происходит с людьми прямо сейчас, и умение мгновенно поменять план. Такт. Умение сказать нужное слово человеку, у которого на празднике что-то пошло не так. Работа с конфликтом, когда за столом начинается спор или кто-то перебрал.

Голос и присутствие. Интонация, пауза, взгляд, которые делают из объявления момент. И импровизация: способность превратить сломавшийся проектор или упавший торт в историю, которую гости будут пересказывать с улыбкой.

То, что останется за ведущим

• Чувство зала и решение в моменте.
• Такт и работа с деликатными ситуациями.
• Управление конфликтом и неловкостью.
• Голос, интонация и присутствие.
• Импровизация, когда всё пошло не по плану.

Как изменится рынок ведущих

Скорее всего, рынок разделится сильнее, чем сейчас. С одной стороны ведущие-режиссёры, которые готовятся, работают с материалами, владеют экраном и берут за это соответствующую цену. С другой ведущие, которые продолжают работать по шаблону и конкурируют ценой.

Середина будет сокращаться. Ведущему, который не готовится, но и не самый дешёвый, будет сложнее всего. Клиенты либо захотят персонального вечера и будут готовы за него платить, либо выберут самый бюджетный вариант.

Я не считаю это плохим. Это значит, что хорошая работа будет лучше видна и лучше оплачиваться. Но это требует от ведущего осознанного выбора, в какой части рынка он хочет быть.

Специализация вместо универсальности

Мы видим, как ведущие начинают специализироваться. Одни уходят в камерные свадьбы и знают всё о том, как работать с двадцатью гостями. Другие в корпоративы для крупных компаний с их регламентами. Третьи в семейные юбилеи с историей рода.

Универсальный ведущий никуда не денется, особенно в небольших городах. Но в больших клиенты всё чаще ищут специалиста под свой формат. И специалист может взять больше, потому что знает специфику лучше.

Что делать сейчас: посмотрите на свои последние сезоны. Какие праздники вам удаются лучше всего? Какие клиенты возвращаются и рекомендуют? Возможно, ваша специализация уже есть, просто вы её не назвали.

Ведущий и координатор: границы ролей

Отдельный вопрос будущего профессии: где заканчивается работа ведущего и начинается работа координатора. Чем больше ведущий берёт на себя подготовку, тем сильнее эти роли пересекаются. Он собирает материалы, знает тайминг, держит связь с подрядчиками.

Мне кажется, через пять лет граница станет чётче, а не размытее. Координатор отвечает за логистику дня: подрядчики, площадка, трансфер, всё, что происходит за кулисами. Ведущий отвечает за то, что происходит в зале: люди, эмоции, программа, экран.

Проблемы начинаются, когда ведущий пытается быть и тем и другим в день праздника. Он не может одновременно держать зал и искать потерявшегося флориста. Поэтому хороший ведущий будущего заранее договаривается о ролях и честно говорит паре, что в его работу не входит.

Как ведущему подготовиться к переменам уже сейчас

Не нужно менять всё за один сезон. Достаточно каждый год добавлять одну новую механику и убирать одну устаревшую. Через пять лет программа обновится полностью, но без стресса и без риска для текущих клиентов.

Начните с того, что даёт больший эффект при меньших усилиях. Для большинства ведущих это экран и игры с телефонов: они сразу меняют участие зала. В пульте PULTEVENT есть бесплатный демо-доступ, где можно попробовать разделы на своём телефоне до того, как ставить их в программу.

План на ближайший год

• Перестроить анкету пары и начать собирать материалы заранее.
• Освоить работу с экраном и одну игру с телефонов.
• Собрать шаблоны коммерческих предложений под основные поводы.
• Убрать из программы конкурсы, которые держатся на неловкости.
• Сформулировать свою специализацию и почерк.

Чего бояться не стоит

Не стоит бояться, что гости уйдут в телефоны. Если телефон становится частью игры, гость смотрит на экран и в зал, а не в ленту. Не стоит бояться, что квиз без ведущего будет не хуже. Без ведущего квиз превращается в тест, а с ведущим становится шоу.

Не стоит бояться, что пары захотят обходиться без ведущего. Некоторые захотят, и это нормально: камерный ужин на десять человек может пройти без профессионала. Но на любой праздник, где больше тридцати гостей и есть задача их объединить, ведущий будет нужен.

Бояться стоит только одного: остаться с программой, которая перестала работать, и не заметить этого. Смотрите на реакцию зала честно. Если на каком-то блоке гости достают телефоны не для игры, этот блок пора менять.

Ведущий через пять лет: портрет

Попробую нарисовать портрет ведущего, которого я ожидаю увидеть через пять лет. Он приходит на встречу с парой не с портфолио конкурсов, а с вопросами о людях. Он отправляет паре ссылку на кабинет, где они вместе собирают историю, гостей, тайминг и материалы для вечера.

За две недели до праздника у него собран квиз о паре с вопросами от родных, смонтированы тайные поздравления, подготовлена карта гостей. В день праздника он приходит с ноутбуком, проверяет экран и сеть, согласует моменты с фотографом.

А вечером он делает то, что делали лучшие ведущие всегда: чувствует зал, держит паузу, находит слова. Технологии дают ему материал и картинку. Всё остальное по-прежнему его работа, и именно за неё ему будут платить.