PULTEVENT
Вопросы и ответы о PULTEVENT
Всё, что чаще всего спрашивают ведущие до первого мероприятия: нужен ли интернет, потянет ли старый ноутбук, что делать с гостями на кнопочных телефонах, как устроена оплата и что попадает на большой экран. Ответы короткие и из практики.
★ Первые 48 часов бесплатно, без карты
Этот раздел собран из реальных переписок. Почти все вопросы здесь задавали живые ведущие — в чате поддержки, на встречах или прямо перед мероприятием, когда времени разбираться уже не было. Формулировки мы оставили как есть, поэтому некоторые вопросы звучат по-бытовому: так их и задают.
Отвечаем по существу и без маркетинга. Если ответ «нет» — так и написано. Если что-то работает с оговорками, оговорки указаны, потому что узнать о них на площадке за десять минут до выхода — гораздо хуже, чем прочитать здесь.
Вопросы разбиты на шесть тем: связь, оборудование, гости, подготовка, деньги и безопасность. Если нужного вопроса не нашли — напишите, ответим и добавим сюда.
Связь нужна там, где телефоны
Интернет на площадке нужен: платформа работает в браузере. Вход гостей по QR, голосования и командные игры без интернета не поедут — проверьте связь заранее.
Техника — обычная
Любой ноутбук с браузером за последние лет восемь, включая MacBook. Проектор или телевизор подключаются кабелем как второй монитор.
Гостям ничего не нужно
Камера телефона, QR-код с экрана, браузер. Ни приложений, ни регистрации, ни ввода почты и номера.
Попробовать бесплатно
Первые 48 часов — полный доступ ко всем 38 разделам, без знаков на экране и без ограничений по числу гостей.
Если вы здесь впервые
Быстрая навигация по сайту, чтобы не искать вручную. Что такое PULTEVENT и что в нём есть — на странице платформа для ведущих. Пошаговое руководство по работе с приложением — в инструкции. Цены и что входит в доступ — в тарифах, бесплатный период — в демо-доступе на 48 часов.
Если вы выбираете, чем вести вечер: обзор инструментов ведущего — бумага, плейлист, слайды, реквизит и единая платформа, с плюсами и минусами каждого варианта. Если у вас уже есть свои наработки — посмотрите, как устроен перенос ваших материалов в платформу.
Интернет и связь
Нужен ли интернет на мероприятии?
Да, обязателен. Платформа работает в браузере, поэтому интернет нужен и вашему ноутбуку, и телефонам гостей: всё, где гости достают телефоны, живёт на нашем сервере. Проверьте связь на площадке заранее, спросите у администратора про Wi-Fi и пароль и держите мобильный интернет как запасной канал — при слабой связи его можно раздать с телефона.
Что будет, если Wi-Fi площадки упадёт посреди программы?
Экранная часть доиграет: открытые разделы уже лежат в браузере ноутбука. А телефоны гостей и пульт в вашем кармане отвалятся вместе с каналом — комната гостей держится на сервере. Именно поэтому мы просим не полагаться на гостевой вайфай ресторана и держать наготове раздачу со своего телефона, проверенную до выезда.
Как телефон-пульт связывается с ноутбуком?
Через наш сервер: вы открываете страницу пульта в браузере телефона, и она попадает в ту же комнату, где сидит ноутбук. Точку доступа ноутбук не поднимает и роутером не работает. Значит, выход в интернет нужен обоим устройствам — подойдёт и Wi-Fi площадки, и мобильный на самом телефоне.
Сколько устройств можно подключить одновременно?
На практике мы видели залы за сотню подключённых телефонов, и это рабочий режим. Ограничение здесь не в платформе, а в возможностях сети зала: сотню телефонов на одной раздаче с вашего мобильного лучше не собирать, для такого зала нужен нормальный вайфай.
Нужно ли раздавать интернет с телефона?
Часто именно она и спасает вечер: если вайфая в зале нет или он ложится, раздача с вашего телефона поднимает всё, что связано с гостями. Батарею она ест, так что везите повербанк — телефон нужен вам ещё и как пульт весь вечер. И проверьте раздачу дома, а не на площадке.
А если на площадке есть нормальный Wi-Fi — можно им пользоваться?
Нужно, если он стабильный: это самый спокойный вариант. Подключите к нему ноутбук, пульт и гостей и проверьте заранее две вещи — что сеть действительно выходит наружу, а не заперта внутри здания, и что вход не требует подтверждения по СМС, с которым будет мучиться каждый гость.
Оборудование: ноутбук, проектор, экран
Какой нужен ноутбук?
Любой, на котором нормально открывается современный браузер — это примерно всё, что выпускалось за последние восемь лет. Специальных требований к видеокарте нет, единственный тяжёлый раздел — 3D-сцена «Энергия зала», её стоит прогнать заранее на своей машине.
Работает ли на MacBook?
Да, платформа открывается в браузере, поэтому macOS, Windows и Linux одинаково подходят. На MacBook чаще всего нужен переходник на HDMI — возьмите свой, площадки обычно рассчитывают на полноразмерный разъём.
Любой ли проектор подойдёт?
Да, платформа отдаёт обычную картинку, как любое окно на втором мониторе. Единственное, что стоит проверить заранее, — яркость: тёмные экраны на слабом проекторе в светлом зале теряются, и иногда нужно договориться о приглушённом свете.
Можно ли выводить на телевизор вместо проектора?
Можно, и на больших банкетах телевизор часто лучше проектора: картинка ярче и не зависит от освещения. Подключается так же — кабелем как второй экран. Если телевизоров несколько, площадка обычно разводит один сигнал на все.
Нужен ли HDMI-кабель, или есть беспроводной вариант?
Проводное подключение надёжнее, и мы рекомендуем именно его: свой кабель и свой переходник. Беспроводные способы вроде AirPlay работать будут, но добавляют задержку и лишнюю точку отказа ровно там, где она не нужна.
Что делать, если экрана на площадке вообще нет?
Часть разделов остаётся рабочей и без большого экрана: голосования, сбор поздравлений и анкеты живут на телефонах гостей, а вы видите результат у себя. Но игровые форматы без экрана теряют половину смысла — если экрана нет и не будет, честнее договориться с заказчиком об аренде телевизора.
Нужно ли что-то устанавливать на ноутбук?
Нет, платформа открывается в браузере по ссылке. Устанавливать нечего: отдельной программы для компьютера не существует, запасной план на случай слабой связи тоже нет — всё живёт на сайте, а нужные разделы просто открываются заранее.
Можно ли работать с планшета вместо ноутбука?
Планшет удобен как пульт, но не как основное устройство: экран на проектор с него вывести сложнее, а часть подготовительных операций рассчитана на большой экран и мышь. Для площадки берите ноутбук, планшет оставьте на роль второго устройства.
Гости и их телефоны
Нужно ли гостям что-то устанавливать?
Нет. Гость наводит камеру на QR-код с большого экрана и открывает обычную страницу в браузере. Никаких приложений, регистраций, паролей, ввода почты или номера телефона.
Что делать с гостями, у которых старые или кнопочные телефоны?
Кнопочный телефон в интерактив не зайдёт — это ограничение самого устройства, обойти его нельзя. На практике такие гости играют вместе с соседом по столу, и это нормально работает: за одним телефоном спокойно сидят двое-трое. На старых смартфонах всё открывается, если браузер там не совсем древний.
Сколько гостей выдержит один зал?
Мы видели больше сотни одновременно подключённых телефонов на реальном корпоративе. Отдельного лимита в тарифах нет — упор идёт в вашу сеть, а не в платформу. На больших залах имеет смысл поставить ноутбук ближе к центру, а не в дальний угол.
Что происходит, если гость заблокировал экран телефона?
Соединение восстанавливается автоматически: гость разблокирует телефон и возвращается в ту же игру, ответы и очки сохраняются. Это специально дорабатывалось — на празднике люди постоянно кладут телефон на стол и берут снова.
Что если гость случайно закрыл вкладку?
Пусть повторно наведёт камеру на QR-код с экрана — он вернётся в свою сессию. Терять прогресс при этом не придётся, гость возвращается туда, где вышел.
Гости увидят рекламу или чужие логотипы на своих экранах?
Нет, на экранах гостей нет рекламы и посторонних баннеров. В демо-режиме тоже: 48 часов — это полноценный доступ, а не урезанный показ со знаками поверх картинки.
Можно ли играть командами по столам?
Да, командный режим с общим табло есть — гости объединяются в команды, а счёт виден всему залу на большом экране. На корпоративах это чаще всего заходит лучше индивидуального зачёта: люди болеют друг за друга, а не сидят каждый в своём телефоне.
Подготовка программы
Сколько времени нужно на подготовку мероприятия?
Если брать готовые вопросы и просто расставить блоки по таймингу — сорок минут. Если собирать всё под конкретного именинника, со своими фактами и фотографиями, закладывайте два-три часа. Дальше каждое следующее мероприятие быстрее: наработки остаются у вас в аккаунте.
Можно ли загружать свои вопросы?
Да, во всех игровых разделах. Вопросы вводятся вручную или загружаются списком из документа или таблицы. Готовые наборы при этом никуда не деваются — их можно смешивать со своими.
Можно ли использовать ваши готовые материалы и слайды?
Да, ваши готовые материалы переносятся в платформу: картинки, тексты, списки вопросов, оформленные слайды. Если возиться не хочется, есть услуга переноса — присылаете свои файлы, мы собираем разделы за вас.
Как собрать факты о гостях до праздника?
Для этого есть анкеты: вы отправляете заказчику ссылку или QR-код, гости заполняют её заранее со своих телефонов, а ответы подтягиваются в игру «Угадай гостя». Работает лучше всего, когда заказчик сам разослал ссылку в общий чат за неделю до праздника.
Можно ли готовиться заранее, до оплаты?
Да, 48 часов демо — это полный доступ, включая подготовку. Многие ведущие используют этот период именно так: собирают программу под ближайший заказ, проводят на ней мероприятие и только потом решают, покупать ли доступ.
Можно ли сохранить программу и повторить её на другом мероприятии?
Да, собранные наборы вопросов и настройки остаются в аккаунте. Обычно ведущие держат несколько заготовок под типовые форматы — свадьба, юбилей, корпоратив — и перед конкретным заказом только подменяют персональные факты и фотографии.
Есть ли обучение и инструкция?
Да, в приложении есть обучающий тур и подсказка при первом открытии каждого раздела, а на сайте — подробная инструкция. Отдельно в пульте лежат шпаргалки: текст вопроса и правильный ответ у вас в телефоне, чтобы не держать всё в голове.
Оплата, доступ и возврат
Сколько стоит PULTEVENT?
3 500 ₽ один раз — и доступ остаётся у вас навсегда. Подписки, помесячной оплаты и автосписаний нет: платите один раз и пользуетесь сколько угодно. Открываются сразу все 38 разделов, урезанных версий не бывает.
Что входит в бесплатные 48 часов?
Всё. Это полный доступ ко всем разделам без ограничений: без знаков на экране, без лимита на число гостей, с возможностью провести реальное мероприятие. Отсчёт идёт от момента активации, поэтому включайте демо не «посмотреть», а под конкретный заказ.
Нужно ли что-то продлевать?
Нет. Платёж один — 3 500 ₽, и на этом всё. Карта не привязывается, счётчик дней не идёт, напоминаний об оплате не приходит: доступ просто остаётся у вас.
Можно ли вернуть деньги?
Да, возврат возможен по условиям публичной оферты, она лежит на сайте. Напишите в поддержку с описанием ситуации — разбираемся по-человечески, а не по формальным отпискам.
Чем платить и подойдёт ли российская карта?
Оплата проходит российскими банковскими картами в рублях, зарубежные платёжные сервисы не нужны. Для самозанятых и ИП вопрос закрывающих документов решается через поддержку.
Что будет с моими программами через год-другой?
Они остаются в аккаунте и никуда не пропадают. Доступ бессрочный, поэтому наборы вопросов, фотографии и настройки ждут вас столько, сколько нужно — пересобирать заново ничего не придётся.
Безопасность, модерация и данные
Что именно видят гости на своих телефонах?
Только текущую активность: варианты ответа, поле для поздравления, кнопки реакций. Чужих ответов, списка участников и данных других гостей они не видят. Общая картина живёт на большом экране, а не в телефонах.
Можно ли отсеять неуместное до показа на экран?
Да, и это поведение по умолчанию. Всё, что присылают гости — поздравления, подписи, ответы в свободной форме, — сначала приходит вам на телефон, и на большой экран попадает только то, что вы пропустили. Отклонить можно одним нажатием, гость этого не увидит.
Что делать, если неуместное всё-таки попало на экран?
Убирается с телефона тем же нажатием — подходить к ноутбуку не нужно. Именно ради таких ситуаций модерация вынесена в пульт: реагировать надо за секунды, а не за время дороги через зал.
Сохраняются ли данные гостей?
Гости не вводят почту, телефон и не проходят регистрацию, поэтому персональных данных о них попросту не собирается. Остаются только ответы в рамках игры и имя, если гость сам его указал.
Что происходит с ответами после мероприятия?
Результаты игр и ответы анкет остаются доступны вам в аккаунте, пока вы их не удалите. Заказчику при желании можно показать итоги — например, кто победил в квизе или что гости написали в анкете.
Кто может увидеть мою программу?
Программа привязана к вашему аккаунту и другим ведущим не видна. Гости на площадке видят только то, что вы вывели на экран прямо сейчас, — заглянуть в остальные разделы или в подготовленные вопросы они не могут.
Насколько безопасно пускать гостей в мою программу?
Гости попадают только на страницу интерактива в браузере — к файлам ноутбука и к вашим устройствам они не приближаются. К самой машине никто не подключается: телефон гостя открывает комнату на сервере и видит ровно тот раздел, который вы включили.
Смотрите также
Чем пользуются ведущие: обзорСофт для ведущего: обзор и сравнение — PULTEVENTЭнергия зала 3DЭнергия зала: 3D-визуализация реакций гостей на большом экране — PULTEVENTИнтерактивы для гостейИнтерактивы для гостей на праздник — PULTEVENTВторой экран для ведущегоВторой экран для ведущего на проектор — PULTEVENT
Управляйте праздником, звуком, экраном и эмоциями
PULTEVENT объединяет пульт ведущего, DJ-пульт, второй экран, тайминг, интерактивы и CRM. Всё онлайн, без установки тяжёлого софта на ноутбук.
Начать бесплатно