Тимбилдинг в офисе: три часа в переговорной, за которые не будет стыдно

Кто придёт в переговорную: люди, которые видятся каждый день

Главное отличие от корпоратива в ресторане простое: тут никто ни для кого не новое лицо. Знакомить некого, удивлять составом нечем. Люди пришли из-за соседнего стола, у половины открыт ноутбук в трёх метрах отсюда, и мысленно они пока там.

Обычный состав такой комнаты:

• ядро отдела — те, кто работает вместе больше года и давно поделился на устойчивые пары и тройки;
• новички первых месяцев: сидят с краю, фамилии половины коллег знают, а лиц — нет;
• смежный отдел, который позвали «для сплочения», и он держится отдельной группой;
• руководитель, одновременно участник и человек, чьё присутствие всех подтормаживает;
• пара сотрудников с экрана — те, кто работает из дома или из другого города;
• один-два человека, которые вообще не хотели идти и не скрывают этого.

Что это меняет

Механики про имена считают детским садом. Зато идёт всё, что вскрывает неизвестное про известных людей: факты, прошлые профессии, привычки. И шутка про конкретного человека тут не разовая, с ней ему завтра работать, поэтому подколки убираются целиком.

Отдел устал не от жизни, а от конкретного дня, который только что прервали: первые пятнадцать минут вы работаете не с игрой, а с переключением.

Тимбилдинг без цели — три часа, вычеркнутые из недели

Частая причина провала не в конкурсах, а в том, что никто не смог ответить, зачем собрались. «Надо же как-то сплотить» — не ответ, под него программу не соберёшь. Цель я выясняю до разговора о механиках, и обычно она попадает в один из типов.

Пришли новички

Задача — чтобы новые люди перестали быть безымянными. Команды только смешанные, старожил и новичок в одной группе. Механики выбираются те, где надо обмениваться сведениями друг о друге, а не соревноваться в скорости. Признак результата — новичок сам подошёл к кому-то с вопросом.

Слили два отдела

Самый тяжёлый случай: разные привычки, разный сленг, часто взаимная обида по поводу подчинения. Ставить их лоб в лоб — худшее решение, вы закрепите границу, которую просили стереть. Группы собираются вперемешку, а задания даются такие, где без чужого отдела не выиграть: у одной половины сведения, у другой возможность ими воспользоваться.

После аврала

Люди выжаты, напрягаться не хотят. Нужен смех и минимальное усилие: угадайки, музыкальные раунды, короткие вопросы. Счёт есть, приз символический. Ошибка — на выжатых людях запускать разбор ценностей компании.

Цель формулируется одной фразой и проговаривается вслух в начале. Не «мы сегодня сплачиваемся», а «сегодня вы наконец узнаете, кто эти семь человек, которые пришли к нам за весну».

Опенспейс, холл или переговорка: площадка, где нельзя шуметь

Тут нет сцены, нормального света и звука, зато есть соседи по этажу, которые работают. Из этих ограничений и складывается программа.

Шум

За стеной люди на созвонах, значит, никаких свистков, гудков, кричалок и громкой музыки. Ориентир — уровень громкого разговора. Проверять надо не изнутри, а выйдя в коридор при закрытой двери. Заодно спросите у администрации здания, до какого часа можно занимать холл.

Место и мебель

Свободного пола почти нет, поэтому эстафеты вычёркиваются сразу: остаются механики за столом, у стены и на экране. В опенспейсе столы не двигают, а обходят, разворачивая стулья в круг. Перестановка в переговорной отнимает минут десять до и пять после, их надо заложить в расписание.

Свет и экран

Верхний офисный свет не приглушить, поэтому проектор даст бледную картинку, а телевизор в переговорной справится. Проверьте разъём и найдите переходник заранее — это та мелочь, из-за которой блок начинается на двадцать минут позже.

Стол

Чаще всего пицца, роллы или подносы кейтеринга, чай и лимонады. Алкоголя либо нет вовсе, либо бокал игристого в финале, и строить на нём конкурсы нельзя: часть людей за рулём, часть вернётся к задачам. Еду ставьте после первого блока, иначе программа не начнётся никогда.

Оформление за час

Гирлянда, шары, распечатанные фотографии отдела, флипчарт со счётом — лишнее в понедельник придётся снимать тем же людям. Один приём работает всегда: закрыть рабочие доски с задачами. Пока на стене висит спринт, переключения не происходит.

1. 1

   Зайти в комнату в то же время суток, в которое будет тимбилдинг, и посмотреть на свет.

2. 2

   Проверить разъём телевизора и взять свой переходник с удлинителем.

3. 3

   Выйти в коридор при закрытой двери и оценить, что слышно снаружи.

4. 4

   Согласовать с администрацией здания занятость холла и время.

5. 5

   Договориться, кто двигает столы и кто вернёт их на место.

6. 6

   Узнать пароль от гостевого вайфая и проверить, ловит ли в комнате мобильный интернет.

Тимбилдинг в рабочие часы: расписание с 15:00 до 18:00

Рабочее окно во второй половине дня удобнее всего: утренние задачи закрыты, до усталости ещё далеко. Раньше трёх начинать бессмысленно, половина комнаты думает о недоделанном. Тянуть за семь тоже — у людей дети и электрички.

Пятничный вечер работает хуже, чем кажется: приходят не все, а пришедшие считают, что у них отняли пятницу. Рабочее время — единственный формат, где сам факт «нам за это платят» снимает половину сопротивления.

Расписание рассчитано на двадцать-тридцать человек и переговорную с телевизором.

• 14:45
  Ведущий на месте: разворот стульев, подключение экрана, проверка звука
• 15:00
  Сбор, на экране приветствие и код для входа с телефона
• 15:10
  Открытие: зачем собрались, сколько продлится, во сколько все свободны
• 15:20
  Слово руководителя — пять минут, без отчёта за квартал
• 15:30
  Разминочное голосование с телефонов: лёгкие вопросы про отдел
• 15:45
  «Угадай гостя»: факты о коллегах на экране
• 16:05
  Пауза: пицца, чай, свободное общение, фоновая музыка
• 16:25
  Деление на команды и квиз с общим табло
• 16:55
  Задание на согласование: командам нужно договориться между собой
• 17:15
  Конструирование из бумаги и скотча
• 17:35
  Музыкальный блок: бинго и «Что за трек» на тихой громкости
• 17:50
  Итоги, короткие благодарности, символические призы
• 18:00
  Общая фотография и официальное окончание
• 18:05
  Кто хочет — остаётся и доедает, остальные спокойно уходят

Слово руководителя и реплики ведущего: что звучит в переговорной

Официальная часть тут есть всегда, даже если её так не называют. Руководитель считает своим долгом что-то сказать, и это правильно. Опасность в другом: без ограничения пять минут превращаются в разбор показателей, и комната сидит с лицами планёрки. Поднять её после этого почти невозможно.

Договорённость проговаривается заранее и один на один: пять минут, три мысли, ни одной цифры плана. Мысли обычно такие — зачем собрались, за что он благодарен отделу конкретно, и что отчётов о мероприятии не будет. Регламент удобнее держать экраном: таймер останавливает выступающего мягче, чем ведущий голосом.

Полноценного награждения в офисе нет, вместо него — блок именных благодарностей на две-три минуты. Правило одно: либо называете всех, либо никого. Пятеро названных из тридцати оставляют двадцать пять человек с тихой обидой. Хорошо работает вариант, когда номинации собраны заранее голосованием самой команды: кто чаще выручал, к кому идут с глупым вопросом, кто быстрее всех отвечает в чате.

Реплики между блоками

• На открытии: «Сегодня без построений и без верёвок. Три часа, пять игр, в шесть все свободны. Ноутбуки закрываем, они подождут — я проверял».
• Перед разминкой: «Первое задание ни на что не влияет. Просто возьмите телефоны и нажмите, надо чтобы у всех заработало».
• Тому, кто не хочет играть: «Хорошо, вы сегодня в жюри. Место у окна, работа несложная — сидеть и оценивать нас».
• Перед командным блоком: «Команды я собрал не по отделам. Да, специально. Через двадцать минут скажете, стоило ли».
• На затянувшемся споре: «Осталось три минуты. Побеждает не самый правый, а тот, кто успел договориться».
• На финале: «Стулья на место, спасибо. Кто остаётся доедать — пицца вон там, остальным до понедельника».

Любое объяснение правил укладывается в три предложения. Как только вы говорите дольше минуты, комната достаёт телефоны и уже не возвращается.

Отдел против отдела: квиз с табло, согласование и скотч

Командный блок — сердце офисного формата, и тут важно, как делятся группы. По готовым отделам делят только ради разрядки после аврала, в остальных случаях — вперемешку, иначе встреча закрепляет ровно те границы, которые её позвали убирать.

Квиз с общим табло

Четыре-пять раундов: эрудиция, музыка, картинки, раунд про свою компанию. Отвечают с телефона, счёт растёт на экране. Команды по пять-семь человек, больше — и половина перестаёт участвовать. Нужно: экран, набор вопросов, табло команд. Двадцать пять минут. Подводный камень — раунды на скорость нажатия: при разном интернете это ссора на ровном месте, давайте всем одинаковое окно на ответ.

«Согласуйте между собой»

Каждая команда получает свою часть условия и задачу, которую по отдельности не решить: например, распределить пять выдуманных проектов на три группы так, чтобы у всех сошлись собственные ограничения. Ограничения лежат только у них. Побеждают не очки, а сам факт того, договорились ли за отведённое время. Нужно: три конверта с карточками, пятнадцать минут, таймер на экране. Камень: если не ограничить переговорщиков, получится монолог самого громкого. От команды выходят двое и меняются в середине.

Башня из бумаги и скотча

На группу — пачка бумаги, моток скотча, ножницы. За десять минут построить самую высокую конструкцию, которая простоит минуту без поддержки. Всё помещается на столе, шума ноль, азарта много. Камень в разборе: если просто объявить победителя, останется детский сад. Спросите вслух, кто взял на себя план, кто резал, кто молчал — это тот редкий момент, когда разговор про работу команды уместен.

Колесо на раздачу заданий

Не конкурс, а инструмент. Кто вытягивает следующее задание, какая команда начинает, кому достался сложный раунд — решает колесо фортуны на экране. Внутрь кладут и приятные мелочи: право выбрать музыку, право уйти на десять минут раньше. Минута времени, ноль обид, потому что решение принял не ведущий.

Игры про своих: «Угадай гостя», «Кто это сказал» и телефоны в руках

Самый ценный блок именно для офиса: люди годами сидят рядом и не знают друг о друге ничего за пределами задач.

«Угадай гостя»

Заранее собираете по одному-два факта о себе: первая работа, необычное умение, город детства, чем занимались до этой профессии. На экране появляется факт, комната угадывает автора голосованием с телефона. Нужно: сбор фактов за неделю, экран, варианты ответов. Двадцать минут на пятнадцать-двадцать фактов. Камня два. Собирать факты надо анонимно и добровольно. И если человек прислал что-то про здоровье или семейные обстоятельства, уточните лично, точно ли он хочет это на экране.

«Кто это сказал»

На экране фразы, которые в отделе цитируют. Не оговорки и не компромат, а рабочие присказки: «давайте вернёмся к этому в понедельник», «а мы это точно уже согласовали». Комната угадывает автора. Нужно: пятнадцать фраз, собранных у нескольких человек. Пятнадцать минут. Камень серьёзный: фраза, которая выставляет человека дураком, портит отношения надолго. Сомневаетесь — покажите её автору заранее.

Голосования с телефонов

Недооценённая механика для комнаты, где кто-то не хочет играть: участие без выхода к экрану и без взглядов на себя. Годится как разминка и как связка между блоками: «кто первым приходит в офис», «какой месяц был самым тяжёлым», «что заказываем в пятницу». Результат на экране сразу, обсуждение возникает само. Пять минут на раунд. Камень: анонимность должна быть настоящей, и сказать об этом надо вслух.

Музыкальный блок на громкости, за которую не придут соседи

Колонок в офисе нет, звук ноутбука на двадцать человек не тянет, а громче нельзя. Решение: маленькая портативная колонка в центре стола и уровень обычного разговора. Фрагменты треков берите по десять-пятнадцать секунд, этого хватает для узнавания.

Музыкальное бинго

У каждого на телефоне карточка с названиями песен, ведущий включает фрагменты, участники закрывают совпадения. Закрыл линию — поднял руку. Нужно: плейлист на тридцать-сорок треков, карточки, колонка. Двадцать минут. Камень в подборе: если весь список из одного десятилетия, половина комнаты сидит без единого совпадения. Разложите треки по разным годам, ориентируясь на реальный возрастной разброс отдела.

«Что за трек»

Азартнее: играет вступление, команды угадывают название или исполнителя, очки идут на общее табло. Хорош последним игровым блоком, поднимает комнату лучше любых слов. Нужно: сорок фрагментов, экран со счётом. Пятнадцать минут. Камень: без ограничения по времени один человек с музыкальной памятью заберёт весь блок себе. Дайте окно в десять секунд и принимайте только командный ответ.

На паузах нужен ровный инструментальный фон или спокойные знакомые песни: радио с рекламой убивает разговор, а тишина заставляет утыкаться в телефон. Во время объяснения правил музыку выключайте полностью.

Викторина про свою компанию: ответы, которые есть только здесь

Раунд, ради которого стоит собираться в офисе. Вопросы составляются не из интернета, а из истории самой компании: их собирают у секретаря, у кадровика, у сотрудников с самым большим стажем. Ниже образец структуры на десять вопросов, ответы условные — важен формат.

• В каком году компания открылась? — Ответ берётся из устава, обычно его знают человек пять.
• Как звучало первое название, если компания переименовывалась? — Уточняется у основателя или в кадрах.
• Сколько человек работало в первый год? — Годится приблизительно, скажем, меньше десяти.
• В каком здании находился первый офис? — Адрес или узнаваемое описание места.
• Кто из работающих сейчас пришёл раньше всех? — Один человек, и комната обычно ошибается.
• Какой продукт или услуга были первыми? — Часто совсем не то, чем компания живёт сегодня.
• Что изображено на логотипе, если присмотреться? — Деталь, на которую смотрят каждый день и не помнят.
• Сколько сейчас подразделений и как они называются целиком? — Полные названия знает только кадровик.
• Какое правило внутреннего распорядка нарушают чаще всего? — Вопрос с юмором, ответ выбирает голосование.
• Кто придумал название корпоративного чата и что оно значит? — Вопрос для зубров, ответ знают двое.

Раунд идёт с экрана вариантами ответов, отвечают командами с телефонов, пятнадцать минут вместе с обсуждением. Два вопроса сделайте лёгкими, иначе для новичков это экзамен по чужой истории. И просите старожилов после ответа рассказать историю в тридцать секунд: за этим людей и собирали, а не за очками.

Коллеги с экрана: удалёнка вместо говорящих голов

Если в отделе есть люди на удалёнке, они либо участники, либо декорация. По умолчанию получается декорация: ноутбук поставили на край стола, и человек три часа смотрит на чужие спины.

• Отдельный экран с камерой, направленной на комнату целиком, а не на ведущего. Люди с экрана должны видеть лица.
• Внешний микрофон в центре стола. Без него удалённый коллега слышит только того, кто сидит ближе всех.
• Звук из комнаты в наушник ведущего, иначе он поднимает руку в пустоту.
• Механики с телефона: голосования, квиз, бинго, угадайки. В них он равен всем, потому что все и так смотрят в свой экран.
• Человек-проводник в каждой команде, обязанный спросить его мнение до ответа. Без назначения про него забывают на второй минуте.
• Отдельный чат для подключённых, чтобы они переговаривались между собой.

От заданий с реквизитом и перемещениями по комнате удалённые выключаются. Ставьте такие блоки подряд и предупреждайте честно: «следующие двадцать минут вы отдыхаете, возвращаемся в 17:35». Это лучше, чем изображать участие. И финальный кадр делайте дважды: живой снимок и скриншот всех подключённых, второй уходит в общий чат.

1. 1

   Проверить связь с удалёнными коллегами за день до, а не за минуту.

2. 2

   Поставить камеру так, чтобы в кадр попадала вся комната.

3. 3

   Положить микрофон в центр стола и попросить говорящих подтягивать его к себе.

4. 4

   Назначить в каждой команде ответственного за связь.

5. 5

   Сказать заранее, какие блоки пройдут без них и когда возвращаться.

6. 6

   Выложить оба финальных кадра в общий чат.

Что проваливается на тимбилдинге внутри офиса

Собрал то, что видел сам и о чём рассказывали после неудачных попыток.

• Программа, скопированная с выездного формата. Эстафеты и командный крик в переговорной выглядят жалко: нет ни места, ни разрешения шуметь.
• Встреча сразу после плохих новостей. Если утром объявили сокращение или срезали премию, игры днём воспринимаются как издевательство. Переносите.
• Задания на откровенность. Круг с рассказом о личном между людьми, которые завтра согласовывают бюджет, — это не сближение, а вынужденное обнажение.
• Три часа без еды и без перерыва. В офисе привыкли к паузам каждый час, без них комната гаснет на второй игре.
• Активность, где руководитель в главной роли. Пока начальник выигрывает конкурс, остальные вежливо изображают участие.
• Затянутая речь про ценности. Всё нужное укладывается в две минуты.
• Призы, за которые неловко. Дешёвые сувениры с логотипом хуже, чем ничего. Символический приз с юмором или право уйти на полчаса раньше работают сильнее.
• Фотограф, снимающий в упор. Люди без праздничной одежды стесняются камеры сильнее обычного.

Право не играть и начальник в общем кругу

Две вещи, связанные сильнее, чем кажется: сопротивление участников и субординация.

Пришёл по обязаловке

Такой человек есть почти всегда, и он не злодей: либо считает это детским садом, либо у него горит задача, либо его однажды уже заставили что-то изображать при коллегах. Принуждение не работает. Вытащенный силой портит настроение и себе, и комнате, а остальные видят, что отказаться нельзя, и включаются вполсилы на всякий случай.

• Дать роль без выхода к экрану: судья, счёт, время, музыка. Многие соглашаются сразу, потому что это дело, а не игра.
• Не называть его по имени первым: сначала три добровольца, потом приглашения.
• Оставить участие с телефона, в голосованиях играют даже те, кто вслух отказался.
• Прямо разрешить не участвовать. Фраза «в любой игре можно сказать пас, это нормально» снимает половину напряжения.
• Не воспитывать. Никаких «ну что же вы» ни от ведущего, ни тем более от начальства.

Человек, которому дали спокойно посидеть сорок минут, часто подключается сам. Тот, кого дёрнули на пятой минуте, не подключится уже никогда.

Начальник в комнате

Руководитель тут не почётный гость и не судья, но и не рядовой участник, как бы он ни хотел: пока он в комнате, люди осторожничают. Не ставьте его в жюри, любая оценка будет прочитана как рабочая. Не делайте заданий с публичным сравнением сотрудников. Не вытаскивайте к экрану того, кто пришёл явно расстроенным, — причины бывают такие, о которых вы не знаете.

Обращение выбирайте то же, что принято в компании: если весь отдел на «ты», а руководителя вы одного назовёте по имени-отчеству, стена вырастет сама. Уточните это у того, кто вас позвал. И про большое начальство: если заглядывает директор предприятия, лучший сценарий — две минуты в начале и уход, иначе комната ведёт себя так, что программа теряет смысл.

Что сделать до того, как двинут столы: список ведущего

Половина пунктов подготовки тут не про программу, а про здание, технику и договорённости.

1. 1

   Выяснить цель встречи и сформулировать её одной фразой.

2. 2

   Узнать точный состав: сколько человек, сколько новичков, кто на удалёнке.

3. 3

   Посмотреть комнату вживую и решить, что двигать и куда ставить экран.

4. 4

   Проверить подключение к экрану, взять переходник и удлинитель.

5. 5

   Принести портативную колонку, не рассчитывая на технику офиса.

6. 6

   Собрать факты и фразы для угадаек за неделю до встречи.

7. 7

   Согласовать спорные фразы с их авторами лично.

8. 8

   Составить вопросы про компанию вместе с кадровой службой или секретарём.

9. 9

   Договориться с руководителем о пяти минутах без цифр.

10. 10

    Подготовить квиз, бинго и голосования и один раз прогнать всё целиком.

11. 11

    Заказать еду на паузу и назначить, кто её принимает.

12. 12

    Проверить гостевой вайфай и связь с удалёнными участниками.

13. 13

    Предупредить соседние отделы и администрацию здания о времени.

14. 14

    Назначить того, кто вернёт мебель на место после окончания.